Érdekes - 2021. február 26., Péntek
#e-kereskedelem #online #vásárlás #nyugdíjas #felmérés

Az 55 év felettiek kezében az e-kereskedelem jövője?

Az 55 év felettiek kezében az e-kereskedelem jövője?

Illusztráció (A kép forrása: Pexels)

Jelenleg az 55 év felettiek jelentik az e-kereskedelem legdinamikusabban növekvő vásárlói bázisát. Mivel ez a korcsoport a korábbiakban kevésbé aktívnak számított, ráadásul a koronavírus-járvány nagyobb óvatosságra késztette őket, így nagyobb számban fordultak a kényelmesebb és biztonságosabb online vásárlás felé.

Ennek ellenére az 55 felettiek szerepe még mindig alulreprezentált a magyar e-kereskedelemben; a GKI Digital kutatása alapján az 55-64 évesek az aktív online vásárló lakosság 14,13%-át teszik ki, míg a 65-74 évesek aránya csak 10,02%. Noha első ránézésre ezek az arányok nem tűnnek kirívóan alacsonynak, nem feledkezhetünk arról, hogy ez a korcsoport ennél lényegesen nagyobb társadalmi réteget képvisel Magyarországon.

A tendencia természetesen nem csupán Magyarországra vonatkozik, hasonló cipőben jár az egész nyugati világ. Szinte minden európai és észak-amerikai piacon jelentősen nő az 55 feletti aktív vásárlók száma; egyre többen jönnek rá, hogy online vásárolni nem is olyan nehéz, mint az első hallásra tűnik, az előnyei pedig mindenki számára ismertek.

A fejlett e-kereskedelemmel rendelkező országokban a piaci szereplők ma már tudatosan építenek az 55 feletti korosztály igényeinek kielégítésére. Számos példát találhatunk arra, hogy piacvezető szereplők edukálni igyekeznek az online világban kevésbé jártas idősebb felhasználókat; megtanítják őket, hogyan adják le az első rendelésüket, tájékoztatják őket a fizetési lehetőségekről, panaszkezelésről és a vásárlói jogaikról.

A megkérdezett marketingszakértő szerint könnyedén elképzelhető, hogy a szóban forgó korosztály az edukációnak köszönhetően lojális vásárlói réteggé válik, éppen ezért fontos kérdés, melyik piaci szereplő ismeri fel elsőként, hogy az 55 feletti vásárlók kiemelt figyelmet érdemelnek. Magyarországon ez még nem történt meg; noha minden piaci szereplő ácsingózik a korosztály által képviselt vásárlóerőre, az igényeik kiszolgálása érdekében még egyetlen kereskedő sem tett komolyabb erőfeszítéseket.

Tény, hogy az leírt tendencia szükségszerűségből következett, ez azonban nem jelenti, hogy a pandémia lecsengése után minden visszatér a régi kerékvágásba. Gyakorlatilag minden elemző és e-kereskedelmi szakértő egyetért abban, hogy az online piac jelentős változáson megy keresztül, aminek komoly hatása lesz a következő évek tendenciáira is.

Ugyanakkor érdemes cáfolni azokat a felvetéseket, miszerint a 55 pluszos korosztály vásárlásait kiugróan magas arányban az FMCG termékek, illetve az élelmiszerek képeznék. Az Extreme Digital által közölt adatok egybecsengenek a GKI Digital kutatásával; a 55 év feletti korosztály már az e-kereskedelmi forgalom negyedéért felel!

(Forrás: Store Insider/DigitalHungary)

Még érdekes lehet ...


2021. október 16., Szombat

8 őszi csemege, ami segít leküzdeni a fertőzéseket

Ezekkel felturbózhatod az immunrendszeredet!


Soha nem túráztak egyszerre ennyien az Országos Kékkörön

3240 túrázó rótta egyszerre az Országos Kékkör jelzett turistaútvonalát.


2021. október 15., Péntek

1217,5 kilós Európa legnagyobb óriástökje

Az óriástök a szeptember végén megrendezett 10. Óriástökfesztiválon megkapta a világ legnagyobb tökje címet is.


Ne hagyja magát megtéveszteni!

Minden, amit a kuponokról és a leárazásokról tudni kell.


2021. október 14., Csütörtök

Jönnek a téli hónapok, ne felejtsük el autónkat felkészíteni

A gumicserén felül érdemes az autó többi részét is felülvizsgáltatni.


2021. október 13., Szerda

Amit mindig is tudni akartunk a teák színes világáról

Ahogy a kurzus leírásában is jelezték, a cél az, hogy a jelentkezők az összes teafajtát áttekinthessék, éppen ezért a szervezők a japán zöldeket és az indiai fekete teákat is elhelyezték a palettán.


2021. október 11., Hétfő

A méhészek jelentik a sikeres mezőgazdaság kulcsát

Európában a növényfajok 84 százaléka és az élelmiszer-termelés 76 százaléka függ a házi- és vadméhek általi beporzástól.


Mesterséges intelligencia is segíthet a melanóma korai felismerésében

Mesterséges intelligenciát használó eszköz készül a melanóma korai felismerésére az ELKH Számítástechnikai és Automatizálási Kutatóintézet (SZTAKI) munkatársainak közreműködésével.


2021. október 09., Szombat

Nem fut a gépén a Windows 11? Ezzel nincs egyedül

A Microsoft a probléma által érintettek számára megerősítette, hogy ez egy ismert probléma, és hogy a vállalat aktívan vizsgálja az ügyet, dolgozik annak elhárításán.


2021. október 08., Péntek

A szürettel még nincs vége a munkának a kertben!

Még bőven akad tennivaló a szakértő szerint.


A magyar autósok lassan visszatérnek a járvány előtti szokásaikhoz

Az európai vásárlók körében végzett kutatás szerint a kávé az egyik fő indoka a megállásnak a töltőállomásokon.


2021. október 07., Csütörtök

Közeleg a tél - így készítsük fel a kutyaházat a fagyos időkre

A kinti kutyák jól bírják ugyan a hideget, mégis hálásak lesznek, ha néhány egyszerű trükkel komfortosabbá tesszük a fagyos hónapokat.


2021. október 06., Szerda

Ez a halloweeni díszkivilágítás elvisz a Mátrixba

Jön a Matrix negyedik része, és a rajongók egyre nagyobb elánnal készülnek a kultikus filmes univerzum visszatérésére. Már van Halloweenre készített profi díszkivilágítás is, ami igencsak profin sikerült.


Hétmilliónál is több madarat figyeltek meg a hétvégén

Idén is október első hétvégéjén tartották az Európai Madármegfigyelő Napokat.


2021. október 05., Kedd

A bálák között játszani életveszélyes!

Balesetveszélyes a bálák között ugrálni, a fólia megsérülése miatt pedig rengeteg takarmány mehet tönkre.


Sörös dobozból és papírból is hiány van a beszerzők szerint

Elmaradt a korábbi szeptemberi átlagoktól a Magyar Logisztikai, Beszerzési és Készletezési Társaság (MLBKT) beszerzésimenedzser-indexe (BMI), de még így is optimizmus lengi körül a gazdaságot.


A WHO a Szputnyik V dokumentációjával volt elégedetlen

Nem magával a Szputnyik V vakcinával, hanem az oltóanyag dokumentációjával szemben voltak kifogásai az Egészségügyi Világszervezetnek (WHO) — jelentette ki Mihail Murasko orosz egészségügyi miniszter hétfőn.

#Nagykanizsa

A baloldalon paktumot kötöttek

A baloldalon paktumot kötöttek

2021. október 16. - Kanizsa

Eltűnés miatt keresik Oláh Katrint

Eltűnés miatt keresik Oláh Katrint

2021. október 14. - Kék hírek

Letörte a vasúti félsorompót, majd távozott

Letörte a vasúti félsorompót, majd távozott

2021. október 10. - Kék hírek

Figyelmetlen volt, nekitolatott

Figyelmetlen volt, nekitolatott

2021. október 07. - Kék hírek

Kanizsai tűzoltók is futottak Szentendrén

Kanizsai tűzoltók is futottak Szentendrén

2021. október 07. - Kék hírek

Tisztelet a Bátraknak! Tisztelet Aradnak!

Tisztelet a Bátraknak! Tisztelet Aradnak!

2021. október 06. - Kanizsa

Indul a Kanizsai Polgári Szalon!

Indul a Kanizsai Polgári Szalon!

2021. október 05. - Kanizsa

+