Fontos figyelmeztetés: leáll több banki szolgáltatás a hétvégén

A fejlesztések célja az ügyfélélmény javítása és az elektronikus rendszerek megbízhatóságának növelése. Az ATM-en keresztül történő befizetés és készpénzfelvétel a leállás idején is lehetséges Forrás: Shutterstock

Az Erste Bank tájékoztatása szerint 2025. október 10-én, pénteken 22 órától október 11-én, szombat délig, valamint október 28-án 22 órától október 29-én hajnal 3 óráig rendszerfejlesztést hajtanak végre, amely ideje alatt több online szolgáltatás is átmenetileg leáll.

A pénzintézet közleménye szerint a fejlesztések célja az ügyfélélmény javítása és az elektronikus rendszerek megbízhatóságának növelése. Ugyanakkor a munkálatok idején számos banki funkció nem lesz elérhető, így érdemes előre elintézni az átutalásokat, vásárlásokat vagy egyéb ügyeket.

Ami működni fog

A bank tájékoztatása alapján az alábbi szolgáltatások továbbra is használhatók lesznek:

• Bankkártyás vásárlás és fizetés POS-terminálon keresztül

• Készpénzfelvétel és befizetés belföldi ATM-en keresztül

• MobilePay és mobilfeltöltés

• Bankkártya letiltása és George Web tiltása TeleBankon keresztül

• Weboldal-szolgáltatások elérhetők maradnak

Ami nem fog működni

A karbantartás idején az alábbi szolgáltatások átmenetileg nem lesznek elérhetők:

• George App és George Web

• Internetes vásárlás (2025.10.10. 22:00 – 10.11. 12:00 között)

• Azonnali átutalások indítása és fogadása (részben 00:00–04:00 között)

• Erste TeleBank, NetBank, Business MobilBank, Electra

• SMS szolgáltatások

• API csatorna és online termékigénylés

• Lakás-takarékpénztári online nyilatkozatok

A bank felhívja a figyelmet, hogy a karbantartás bankszünnapnak minősül, még akkor is, ha a szolgáltatások csak néhány órára esnek ki.

Mit tehetnek az ügyfelek?

A bank javasolja, hogy az érintett időszak előtt mindenki:

• előre intézze az átutalásokat és online vásárlásokat,

• ellenőrizze a szükséges egyenlegeket,

• és készpénzben is tartson tartalékot a péntekről szombatra virradó időszakra.

A készpénzfelvétel és a kártyás vásárlás a karbantartás idején is zavartalanul működik, de az online ügyintézés korlátozott lesz.