Elsődleges célja, hogy segítse az ügyfelek gyors, szakszerű és igényes körülmények között zajló tájékoztatását a helyi büntető, polgári és végrehajtási ügyekben.
Kérik, hogy az ügyféltérben csak annyian tartózkodjanak, ahány ügyfélszolgálati munkatárs végzi a munkáját.
Az országos éves e-matricák mindig a tárgyévet követő év január végéig érvényesek, ezt a típust - díjkategóriától függően - nyárig éri meg megvásárolni.