A kéményseprők szempontjából az ügyfeleket két nagy csoportba lehet sorolni: a családi házban és a társasházban élőkre. Mindkét csoport tovább osztható két másikra: ahol nincs bejegyezve gazdálkodó szervezet és ahol van.
Amennyiben valaki családi házban él, oda pedig nincs bejegyezve gazdálkodó szervezet (cég, egyéni vállalkozó), akkor a kéményseprés önkéntes és ingyenes. A kéményseprő akkor jön, amikorra a kéménytulajdonos időpontot foglal. Noha már nem kötelező a vizsgálat, érdemes a szilárd tüzelőanyaggal működő fűtőberendezéseket évente, a gázüzeműeket kétévente megnézetni szakemberrel! Az pedig, hogy ez a szakember egy kéményseprőcég, vagy a katasztrófavédelem kéményseprője lesz, attól függ, melyik településen lakik az ember.
Fontos tudni, hogy Zalában a megye egész területén a katasztrófavédelem végzi a kéményseprést!
Abban az esetben, ha a családi házba gazdálkodó szervezetet jegyeztek be, akkor a kéményseprés megrendelése már nem opció, hanem kötelesség. Attól függően, hogy milyen fűtőeszköz van a kéményhez csatlakoztatva egy-, vagy kétévente kell ellenőriztetni. Ha gazdálkodó szervezet van bejegyezve a családi házba, a megrendelt a kéményseprésért fizetni kell. Ezt már viszont nem a katasztrófavédelem, hanem kéményseprőcégek végzik. Attól a cégtől rendelhetik meg, amelyik szimpatikus. A megrendelés kötelező gyakorisága attól függ, hogy milyen fűtőeszköz van a kéményhez csatlakoztatva. A https://kemenysepres.katasztrofavedelem.hu/ oldalon az ügyfélszolgálat ikonra kattintva az irányítószámot megadva azt is meg lehet tudni, hogy az adott területen milyen kéményseprőcégektől lehet megrendelni a kötelező ellenőrzést.
Társasházi lakások esetében, ha oda nincs bejegyezve gazdálkodó szervezet, a kéményseprő értesítést követően magától fog érkezni és ingyenesen elvégzi a sormunkát.
Azokba a társasházi lakásokba, ahová gazdálkodó szervezetet van bejegyezve, a kéményseprő magától érkezik, de a munka díját ki kell fizetni. Ha a lakásnak saját kéménye van, akkor az egész összeget, ha a lakás a társasház gyűjtőkéményére van csatlakoztatva, akkor a munka rá eső részét kell megtéríteni, például egy tízlakásos társasház esetén a munkadíj egy tizedét.
Ha valaki nem szereti az internetes ügyintézést, megteheti telefonon is, keresse a kéményseprők ügyfélszolgálatát a 1818-as telefonszámon, ahol a telefonnak a 9-es, majd 1-es nyomógombját kell megnyomni.
Ne várjuk meg a fűtési szezont, a saját és szeretteink biztonsága érdekében rendeljük meg a szolgáltatást még időben!
(Forrás: ZMKI)
